工厂里竟然发生了爆炸

  • 栏目:威尼斯官网 时间:2020-05-06 07:24
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1963年,杰克·韦尔奇和几位同事一起,在马萨诸塞州的皮茨菲尔德建立了一座试验工厂,希望为通用电气找到一种新型塑料产品。当时,韦尔奇是那个试验厂的负责人。

当试验进行到第二周的时候,一天,不知什么地方发生了问题,工厂里竟然发生了爆炸,虽然事故没有造成重大人员伤亡,但爆炸带来的巨大威力,却掀翻了工厂的顶棚,厂房玻璃也被震落了一地。

无奈之际,韦尔奇只好打电话给高级主管查理·理德,对方是麻省理工学院毕业的博士,也是韦尔奇的顶头上司,对科研兴趣浓厚。查理主管当时面无表情,没有和韦尔奇说一句话,只是将他带回到了纽约。

韦尔奇心想,自己犯下如此大的错误,看来一定逃脱不了被解雇的命运。

等到走进查理主管的办公室后,对方竟然面带微笑地让韦尔奇坐下,随及耐心地说道:“别紧张年轻人,让我们先来回顾一下实验经过吧!”

接着,查理主管开始了苏格拉底式的问话:“你知道罐里的溶剂会沸腾,就应该在安装实验设备的时候更加仔细,难道我们不可以那样吗?要知道,我们的问题就是出在了安装上,一个小火星带来了现在的大问题,所以,想想该如何更得当地处理氧气问题。”

让韦尔奇没有想到的是,整个过程是在寻求解决问题的思路,而不是凶狠地指责。

最后,查理主管站起身来,上前握着韦尔奇的手,并拍了拍他的肩膀,最后语气轻松地说道:“我们回去重新设计,等一切设计妥当了,再投入生产。”

这次经历让韦尔奇学到了人生中非常重要的一课,那就是,不要在他们失败和沮丧的时候,一棍子打死他们。

后来,韦尔奇在担任通用电气集团CEO时,也用查理主管曾经对待自己的方法对待手下的员工。虽然他也会对那些心浮气躁和三心二意的员工提出严厉的批评,但他从来没有在他们失意的时候打击过他们。

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